ANEXO 2 POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

ELECTRONICA MARTINEZ, define como básica, la orientación de su actividad dedicada a la VENTA, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS Y TELECOMUNICACIONES  E INSTALACIÓN Y VERIFICACIÓN DE TAXÍMETROS y a garantizar una adecuada realización de los servicios que desarrolla y a la prestación del mejor servicio a sus Clientes, con una atención permanente que le permita alcanzar sus objetivos, bajo criterios basados siempre en la calidad de su trabajo y en la prevención de la contaminación.

Fundamentos de Calidad y Medio Ambiente:

Ø Conseguir la satisfacción de nuestros actuales y futuros posibles Clientes, tanto internos como externos,

Ø Consciente de los aspectos ambientales derivados de su actividad, ELECTRONICA MARTINEZ se compromete a minimizar, siempre que sea posible, el impacto ambiental causado por ellos,

Ø Además, se compromete a la mejora continua y a la prevención de la contaminación, sobre todo lo que nos afecta que es la generación de residuos.

Ø Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y otros que sean de aplicación a la organización,

Ø Involucrar a toda la empresa en la adecuada realización y prestación del servicio a nuestros Clientes externos,

Ø Implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente basado en las Normas Internacionales ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004 y verificar su cumplimiento periódicamente.

Ø Promover e incentivar la plena integración de todas las áreas de la Organización para conseguir los objetivos y metas de Calidad y Medio Ambiente,

Ø Controlar que el nivel de Calidad de nuestra actividad está de acuerdo con las especificaciones preestablecidas,

Ø Establecer indicadores que permitan evaluar el funcionamiento del Sistema de Calidad y Medio Ambiente implantado,

Ø Generar acciones correctoras y preventivas para asegurar la mejora continua de nuestra actividad,

Ø Garantizar los intereses del Cliente en la prestación de nuestros servicios,

Ø Considerar siempre las sugerencias y disconformidades de nuestros Clientes,

Ø Exigir a nuestros proveedores el cumplimiento de las especificaciones fijadas por la empresa,

Ø Revisar periódicamente el cumplimiento de estos fundamentos de Calidad y Medio Ambiente,

Ø La Dirección se compromete a facilitar los medios necesarios para aplicar y controlar la efectividad de esta Política.

La Dirección de ELECTRONICA MARTINEZ ha decidido no divulgar sus aspectos significativos, ya que estos son gestionados para conseguir la mejora del Sistema.

Murcia, a 19 de Febrero de 2007.

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